15 août 2010

Promesses de réduction sur une croisière.

L'été dernier, nous avonsété abordés dans la rue en Espagne par un jeune homme, qui nous a proposé de gratter un ticket afin de gagner un séjour gratuit dans une résidence de vacances.
Nous nous sommes pris au jeu, avons "gagné" la semaine de vacances et avons rencontré un commercial de votre société. Après plusieurs heures de discussion, nous avons acheté en "time share" six semaines de vacances dans une de vos résidences à travers l'Europe et l'Afrique du Nord, à utiliser dans les 35 mois à venir.
Pour nous convaincre, vous avez ajouté que nous pourrions bénéficier d'importantes réductions sur des croisières en Méditerranée.
Quelle n'a pasété notre surprise de constater, quand nous avons voulu réserver des places sur l'une de ces croisières, que ladite société n'existait pas et que vous nous aviez donc menti !
Je vous demande par la présente lettre de nous rembourser les sommes que nous vous avons versées comme frais d'inscription et de clore nos relations contractuelles.
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