24 janv. 2011

hot line par mail - satisfaction.

Je viens de m'équiper en informatique et vous ai choisi comme fournisseur d'accès à Internet.
L'une des raisons pour lesquelles j'ai fait ce choix est que vous proposez une hot line par mail.
Je vous ai adressé plusieurs mails relatifs à ma facture, aux options que j'ai choisies, à la durée de mes connexions etc., et à chaque fois j'aiété séduit non seulement par votre rapidité de réaction mais aussi et surtout par la qualité de vos réponses.
C'est suffisamment rare pour être souligné.
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