31 oct. 2010

Attitude peu aimable du personnel de bord.

Domicilié au Rue , à Ville , j'utilise d'une fa çon régulière votre compagnie, pour mes déplacements tant personnels que professionnels.
J'ai constaté ces derniers mois que la qualité de l'accueil des passagers à bord des avions de votre compagnie s'était sensiblement dégradée.
Je suis conscient des conditions de travail difficiles et des cadences souvent infernales, mais est-ce une raison suffisante pour avoir une attitude désagréable à l'égard des usagers ?
Je ne vise pas une personne en particulier mais l'ensemble des hôtesses et stewarts.
C'est pourquoi, je vous demande de faire des efforts dans ce sens.
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