15 août 2010

réclamation au fournisseur pour qualité inférieure.










Je suis désolé de vous dire aujourd'hui que le fromage de chèvre que vous nous avez livré la semaine dernière n'a pas le même goût que d'habitude. Plusieurs de mes clients le trouvent altéré et se plaignent de son odeur trop forte. Moi-même je l'ai testé et j'étais fort déçu.

J'ai tenu à vous faire cette remarque pour que vous soyez plus attentifs à l'avenir ; je ne souhaite nullement mettre fin à notre vieille collaboration, mais je ne tiens pas à perdre ma clientèle.


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