26 juin 2011

défaut du véhicule sans campagne de rappel - relance.

J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture présente en permanence des problèmes techniques. Je me suis renseigné autour de moi : visiblement, vous n'avez mis en place aucune campagne de rappel, mais peut-être suis-je dans l'erreur sur ce point.
Pourtant, mon véhicule est manifestement affecté d'un dysfonctionnement, vu les pannes répétées qui minent mon quotidien.
Je vous ai adressé un courrier vous faisant part de mon désarroi et vous ne m'avez pas répondu. C'est pourquoi vous m'obligez aujourd'hui à vous me mettre en demeure. Sans réponse claire de votre part, je porterai plainte.
Prénom Nom

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