1 févr. 2011

modele fournisseurs refus marchandise

Monsieur,



Ma commande du [date] a été expédiée le [date], le transporteur m’a livré le [date], j’ai eu la mauvaise surprise de constater que les articles commandés sont défectueux.



Je vous remercie de faire le nécessaire, pour régler la situation.



Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.


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