14 févr. 2011

relance (recommandé avec A. R.).

Je suis titulaire auprès de votre compagnie d'un contrat d'assurance "deux roues" souscrit le XX/XX/00 dont la référence est ....
Suite à l'accident de la circulation dont j'aiété victime le ... / ... / 20.. - référence n° ... -, vous m'avez demandé de soumettre mon véhicule à une expertise afin d'évaluer le montant des réparations nécessaires. La visite de l'expert au garage a eu lieu le XX/XX/00.
Bien que plus de trois mois se soientécoulés depuis cette date, je n'ai toujours pas eu connaissance du montant des réparations prises en charge que vous devezévaluer au regard de la dite expertise. Lors d'une communication téléphonique avec vos services ce jour, il m'aété indiqué que l'expert que vous avez désigné ne vous a toujours pas communiqué les résultats de ses examens.
Je vous demande donc par la présente de faire accélérer la procédure et d'intimer à votre expert qu'il vous remette ses conclusions sous quinzaine.
Formule de Politesse
Prénom Nom

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire