14 févr. 2011

annulation de commande pour retard de livraison.

Bonjour,
Le 10 mai, je vous ai passé commande de produits cosmétiques pour un montant de 75,56 euros.
Le bon de commande ci-joint indique que la livraison devait avoir lieu sous huit jours. Je vous ai contacté par téléphone le 20 mai pour vous signaler le retard.
Malgré vos promesses, je n’ai, à ce jour, toujours rien reçu.
En conséquence, je vous informe que je mets fin au contrat, comme m’y autorise l’article L. 114-1 du Code de la consommation.
Je vous prie donc de bien vouloir me rembourser dans les 8 jours après réception de cet e-mail la somme que je vous ai versée lors de la commande.
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