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8 sept. 2011
achat par correspondance.
Lettre recommandée avec AR
Le 5 janvier, j’ ai commandé par téléphone des rideaux et doubles-rideaux auprès de vos services.
Or, les marchandises que j’ ai reçues le 15 janvier à mon domicile jurent avec mon papier peint. En outre, aucun des autres modèles que vous proposez ne me convient.
C’ est pourquoi, conformément aux articles L.121-16 et suivants du Code de la consommation, je vous restitue les articles en question et vous prie de bien vouloir me rembourser mon achat.
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