Madame,
Faisant suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire pour que ma commande numéro [num] soit traitée.
J'ai besoin des articles que j'ai commandés il y a déjà plus d'un mois ! Chaque jour de retard supplémentaire m'occasionne un préjudice certain et met en péril nos relations commerciales.
Je compte sur vous afin que cette livraison soit effectuée dans les meilleurs délais.
Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées.
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